Richiesta Modulo Assistenza | Procedura RMA

In caso di guasto, malfunzionamento, supporto o modifiche da apportare al prodotto acquistato, è necessario richiedere l’autorizzazione preventiva all’invio del materiale (RMA).

Seguire le istruzioni di seguito:

  • Assicurarsi di avere il numero di serie del prodotto e la fattura di acquisto.
  • Scrivere a info@mobiix.it o italy-support@athesi.com richiedendo il modulo di RMA.
  • Compilare il modulo RMA con i dati richiesti e allegarlo al pacco.
  • Spedire il tutto al seguente indirizzo:
    • Mobiix srl – via Giosuè Carducci 39, 20099 Sesto San Giovanni (Milano).

Per ulteriori richieste o necessità chiamare il numero +39 0256568753